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疫情当前，人人有责。作为城市大脑运营服务商，我们深知责任担当，为快速响应国家防控疫情的号召，公司春节期间第一时间积极组织对疫情地区的支援行动，同心协力，力抗疫情。从疫情爆发至今，公司召集分布在全国各地的银河1331官方网人，积极响应各地政府号召，为黄冈版“小汤山”医院、武汉亚心总院、西安国际医学中心等多家医院提供数字化和信息化系统及设备进行现场服务和远程支持。

黄冈 | 小汤山医院

一场抗击新型冠状病毒的战争已经打响，在新型冠状病毒向全国蔓延的严峻形势下，1月25日，公司积极响应黄冈市市委、市政府及黄冈市中心医院的号召，积极投入人力加入到黄冈版“小汤山医院”的建设中，负责落实医院信息化与数字化系统建设及设备调试。1月28日晚，在包括公司在内各参建单位的共同奋战努力下，黄冈版“小汤山医院”——大别山区域医疗中心正式启用。晚上10时31分，黄冈市中心医院开始转运发热患者到大别山区域医疗中心治疗。目前，公司驻黄冈版“小汤山医院”的10多位项目组成员，正在全力保障整个院区的信息化与数字化系统及设备的稳定运行。

公司进一步加强客户服务工作，在原有响应体系上建立应急工作机制，确保在疫情防控时期横向调度及时，纵向沟通顺畅，上下协同把解决客户问题放在首位。公司业已加强自身员工的健康监测与卫生防护。在现阶段下，我们为所有一线服务人员配备了口罩等防护措施，并建立了一线维护服务工程师身体健康情况每日报备机制。确保一线服务人员为客户服务的同时，不发生疫情传播风险。

武汉 | 亚心总医院

武汉作为本次疫情的爆发口，史无前例的做出了封城的决定，对于当地的医院也有着前所未有的压力，武汉亚心总医院部署应用了公司与华为联合开发的“WLAN+IOT”物联网技术解决方案实现患者、医护、药品、器械、医疗设备、医疗场所等资产系统之间的有效互动，按照一定的标准和管理规范进行有序的精细化管理，在控制下进行运作，保障医院的基本医疗安全，提高医院的医疗质量、医疗水平和工作效率。在最近一段时间医疗资源紧缺的大背景下为前线战斗的医务人员和大量患者提供以下主要服务。

医生污衣管理系统：

通过衣服内置的RFID芯片对衣服使用进行追踪

工作人员将洁衣放置到RFID感应区域，显示器上感应到衣服内置RFID标签后打开新柜子放入洁衣，完成存衣流程；医务人员上班时通过指纹、工牌或者其它RFID介质到存衣柜里获取洁衣，实现衣服内置芯片与医务人员工号的绑定，完成取衣流程。使用完毕后将污衣投入污衣回收筒，回收筒读取到内置芯片后记录衣服的回收信息，完成还衣流程。

通过本系统，能实时监控洁衣柜里存放的衣物，对超过72小时未使用的衣物进行告警，同时通过软件控制，尽可能的保证衣物的合理循环利用。另一方面也能够监控每个医务人员每天是否更换干净的衣物，通过科学的管理降低医务人员本身携带病菌的可能性，提高院感控制管理水平。

医务人员手卫生管理：

通过RFID标签与人脸识别监控医务人员洗手情况

对感应水龙头进行改装并增加RFID感应器，在目标医务人员洗手时，通过读取医务人员衣服内放置的RFID标签、RFID工号牌或人脸识别技术进行洗手与人员工号的绑定，同时后台对感应水龙头出水的时长进行累积。

本系统针对不同的科室有着不同的管理标准与规范，比如普通的门诊科室或者病房区域，主要通过医务人员携带的RFID标签进行洗手次数与时长的统计；针对手术室、隔壁病房等院感要求高的科室则通过RFID芯片+人脸识别+全景摄像头立体的将特定医务人员的洗手视频进行记录，院感科室将抽查检验，结合六步洗手法对视频进行判定洗手是否规范并打分考核，为院感工作的监督与落实提供了有效依据。

应急呼叫系统：

通过在特定位置安装RFID呼叫按钮实现一键呼叫功能

在物联网医院环境下，通过在卫生间、地下车库等偏僻位置或者病房和输液室等病人集中的位置安装RFID呼叫按钮，当医患遇到需要帮助时只需按下呼叫按钮即可将求助迅号发送出去，由后台推送给责任科室与医院调度中心。从而保障病人的就医安全与医院的工作效率。

西安 | 国际医学中心

在西安国际医学中心物联网建设项目中银河1331官方网与华为共同为医院部署了5000多颗物联网AP，根据医院目前的实际应用需求打造了十大应用业务系统：主要包括生命体征检测系统、医疗垃圾追溯系统、输液监护系统等。

生命体征检测系统，通过体温贴、病人手环等感应设备监测病人生命体征在全院物联网环境下，我们给病人佩戴体温贴、病人手环等传感器，将监测到的数据通过物联网AP传输到后台。发热体温异常是本次疫情的重要特征，相信通过我们可24H工作的便携式体温贴片能给病人和护士提供不少便利。

医疗垃圾追溯系统，通过RFID扫码记录医疗垃圾过程医疗废弃物是医院感染的重要源头，对医疗垃圾进行合理的监管必不可少。主要通过对医疗废弃物在收集、入库、出库三个环节上严格把控，记录各科室垃圾回收的情况并对医疗垃圾每天出库总量与入库总量进行对比，保证了所有回收的垃圾都被合法回收处理。避免部分医疗垃圾被不法人员进行转售二次回收，成为病菌的传播源，保障人民群众的生命安全。

输液监护系统，通过给每个输液架上配备一个RFID输液报警器来实现能病人输液过程的实时监测。将输液的漏斗固定在输液报警器的设定卡槽中，通过红外感应对输液管内的滴速和液体本身进行监测，给护士站提供各病床输液过快、过慢及输液完成的告警提醒，极大的缓解了巡回护士的查房压力，同时也给病人提供了安心的输液环境。

当前疫情防控形势严峻，公司将全力以赴做好此次新型冠状病毒疫情的防控工作。同时，我们向所有坚守在一线的医务工作者致敬！向所有春节假期战斗在一线的各岗位的工作人员致敬！我们坚信，依靠党的坚强领导，依靠日益进步的医疗条件和科学技术，人人尽一份责，做到心往一处想，劲往一处使，人人献一份爱，一定能够打赢抗击新型肺炎的战役。